1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Dream pools s.r.o.
Veterná 505/1, 931 01 Šamorín, Slovenská republika
Email: info@dreampools.sk
Telefón: +421 904 159 647
Ochrana osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Dreampools spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Posledná aktualizácia: Apríl 2026
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od účelu spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:
2.1 Kontaktný formulár
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (voliteľné)
- Obsah správy
2.2 Poskytovanie služieb
- Identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa)
- Kontaktné údaje (e-mail, telefón)
- Fakturačné údaje
- Údaje o poskytnutých službách
2.3 Cookies a technické údaje
- IP adresa
- Typ prehliadača
- Údaje o zariadení
- Cookies (podrobnosti v sekcii 7)
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:
| Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Plnenie zmluvy o poskytnutí služieb | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania zmluvy + 5 rokov |
| Fakturácia a účtovníctvo | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 10 rokov (zákon o účtovníctve) |
| Analytické cookies | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Podľa typu cookie (max. 2 roky) |
| Oprávnené záujmy (zlepšovanie služieb) | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 3 roky |
4. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v určitých prípadoch.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: info@dreampools.sk
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Poskytovatelia IT služieb – hosting, správa webu
- Účtovné a daňové služby – spracovanie účtovníctva
- Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon (daňový úrad, súdy)
So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktoré zaručujú rovnakú úroveň ochrany vašich údajov.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje zásadne nespracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že by k takémuto prenosu došlo, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
7. Cookies
Naša webová stránka používa cookies – malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení.
7.1 Typy cookies, ktoré používame
| Typ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nevyhnutné cookies | Základná funkčnosť stránky (napr. zapamätanie súhlasu s cookies) | 1 rok |
| Analytické cookies | Anonymná štatistika návštevnosti (len so súhlasom) | 2 roky |
7.2 Správa cookies
Cookies môžete spravovať vo svojom prehliadači. Väčšina prehliadačov umožňuje:
- Zobraziť uložené cookies
- Povoliť alebo zakázať cookies
- Vymazať všetky alebo vybrané cookies
Upozorňujeme, že zakázanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.
8. Bezpečnosť údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným sprístupnením alebo prístupom, vrátane:
- Šifrovanie prenosu dát (HTTPS/SSL)
- Obmedzený prístup k osobným údajom
- Pravidelné zálohovanie dát
- Aktualizácia bezpečnostných systémov
9. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by sa vás významne dotýkalo.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.
11. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Email: info@dreampools.sk
Telefón: +421 904 159 647
Poštová adresa: Dream pools s.r.o., Veterná 505/1, 931 01 Šamorín, Slovenská republika
Na vašu žiadosť odpovieme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.